| dbo:abstract
|
- رسالة المنظمة (بالإنجليزية: Mission Statement) هي بيان مقتضب مكتوب يوضح الهدف من الشركة أو المؤسسة. ومن الناحية المثالية، تقوم رسالة المنظمة بتوجيه أنشطة المنظمة، وتحديد هدفها الرئيسي، وتوفير الإحساس بالاتجاه، وتوجيه عملية صنع القرار على جميع مستويات الإدارة. (ar)
- La missió d'una organització és una declaració breu de per què existeix, quin és el seu objectiu general, identificant l’objectiu de les seves operacions: quin tipus de producte o servei proporciona, els seus principals clients o mercat i la seva regió geogràfica d’operació. Pot incloure una breu declaració de qüestions fonamentals com els valors o les filosofies de l'organització, els principals avantatges competitius d'una empresa o l'estat futur desitjat: la «visió». Una missió no és una simple descripció d'una organització per una part interessada externa, sinó una expressió, feta pels seus líders, dels seus desitjos i intenció per a l'organització. L’objectiu d’una declaració de missió és comunicar el propòsit i el sentit de l’organització als seus empleats, clients, proveïdors i altres parts interessades. Una declaració de missió també crea un sentit d'identitat per als seus empleats. Normalment, les organitzacions no canvien les seves declaracions de missió amb el pas del temps, atès que defineixen el seu propòsit i enfocament continus. Segons Chris Bart, professor d'estratègia i governança a la Universitat de McMaster, una declaració de missió comercial consisteix en tres components essencials: 1.
* : el públic objectiu 2.
* Contribució: el producte o servei 3.
* Distinció: què fa que el producte sigui únic o per què l’audiència hauria de comprar-lo per sobre d’un altre Bart estima que, a la pràctica, només el deu per cent de les declaracions de la missió diuen alguna cosa significativa. Per aquest motiu, són àmpliament poc valorades. (ca)
- Η δήλωση αποστολής (Mission statement) είναι μια δήλωση του σκοπού μιας εταιρείας ή οργανισμού. Η δήλωση αποστολής καθοδηγεί τις δράσεις του οργανισμού, διευκρινίζει το γενικό του στόχο, παρέχει ένα μονοπάτι και καθοδηγεί στη λήψη αποφάσεων. Παρέχει "το πλαίσιο ή τον πίνακα περιεχομένων εντός του οποίου μορφοποιούνται οι στρατηγικές της εταιρείας". Ιστορικά συνδέεται με χριστιανικές θρησκευτικές ομάδες. Πράγματι, για πολλά χρόνια, ένας ιεραπόστολος ήταν υποτίθεται ένα πρόσωπο σε μια ειδική θρησκευτική αποστολή. Η λέξη «αποστολή» χρονολογείται από το 1598, αρχικά χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή ("missio", Λατινική λέξη για την "πράξη της αποστολής") μελών των Ιησουϊτών στο εξωτερικό.Το όραμα και η αποστολή (vision and mission) συχνά συγχέονται μεταξύ τους και ορισμένες οργανώσεις τις χρησιμοποιούν ακόμα και εναλλακτικά. Με απλά λόγια, η αποστολή αποτελεί τον λόγο ύπαρξης του οργανισμού και το όραμα είναι αυτό που επιθυμεί να είναι. (el)
- Ein Leitbild ist eine schriftliche Erklärung einer Organisation über ihr Selbstverständnis und ihre Grundprinzipien, also eine Selbstbeschreibung. Es formuliert einen Zielzustand (realistisches Idealbild). Nach innen soll ein Leitbild Orientierung geben und somit handlungsleitend und motivierend für die Organisation als Ganzes sowie auf die einzelnen Mitglieder wirken. Nach außen (Öffentlichkeit, Kunden) soll es deutlich machen, wofür eine Organisation steht. Es ist eine Basis für die Corporate Identity einer Organisation. Ein Leitbild beschreibt die Mission und Vision einer Organisation sowie die angestrebte Organisationskultur. Es ist Teil des normativen Managements und bildet den Rahmen für Strategien, Ziele und operatives Handeln. Synonym zu Unternehmensleitbild werden teilweise auch die Begriffe Unternehmensphilosophie oder Geschäftsphilosophie verwendet. Das Leitbild kann auch aus der theoretischen Diskussion über innovative Unternehmens-, Technologie- und Managementstrategien gewonnen werden. Ein Leitbild in diesem erweiterten Sinne ist nicht notwendig unternehmensspezifisch angepasst und muss auch nicht schriftlich fixiert sein, sondern kann für ganze Branchen, Industrien oder Cluster orientierend und handlungswirksam werden (z. B. Lean Management, Diversity Management). Im ungünstigen Fall wird die Übernahme und Anwendung eines solchen Leitbildes für ein einzelnes Unternehmen nicht hinreichend geprüft. Die unkritische Übernahme solcher unzureichend geprüften, schnell wechselnden Leitbilder ist eine Erscheinungsform von Management-Moden, die aufgrund des Überangebots konkurrierender, teils akademisch produzierter Leitbilder entstehen. (de)
- La misión empresarial es el conjunto de objetivos generales y principios de trabajos para avanzar en una organización, que se expresa por medio de una declaración de la misión, que resume la misión empresarial en una sola frase, con el objetivo de comunicar la misión a todos los miembros de la organización. Los miembros de la organización son comúnmente conocidos como stakeholder o accionistas en la bibliografía estratégica, y comprende a los empleados, dueños, inversionistas o interesados, proveedores, clientes y a la comunidad. La misión empresarial tiene sentido en tanto sea conocida por los stakeholders, pues proporciona un marco objetivo, sin ambigüedades ni malentendidos, para entender qué esperar de la compañía, y qué espera la compañía de cada uno. La declaración de la misión es una forma muy difundida y efectiva de comunicarles la misión. Su efectividad depende de dos aspectos principales:
* El método de formulación de la declaración, que no deje fuera ningún aspecto esencial de la misión de la compañía
* La síntesis de la declaración a una frase única Esta última característica es muy importante para una rápida y efectiva difusión y absorción del concepto. La única contra que se le atribuye es la forma antiestética, complicada y antinatural que suele adoptar la frase, que puede producir , por lo menos la primera vez que se lee. A veces las compañías usan su declaración de misión como un eslogan publicitario, pero esto es una desviación del verdadero propósito. (es)
- A mission statement is a short statement of why an organization exists, what its overall goal is, the goal of its operations: what kind of product or service it provides, its primary customers or market, and its geographical region of operation. It may include a short statement of such fundamental matters as the organization's values or philosophies, a business's main competitive advantages, or a desired future state—the "vision". Historically it is associated with Christian religious groups; indeed, for many years, a missionary was assumed to be a person on a specifically religious mission. The word "mission" dates from 1598, originally of Jesuits sending ("missio", Latin for "act of sending") members abroad. A mission is not simply a description of an organization by an external party, but an expression, made by an organization's leaders, of their desires and intent for the organization. A mission statement aims to communicate the organisation's purpose and direction to its employees, customers, vendors, and other stakeholders. A mission statement also creates a sense of identity for employees. Organizations normally do not change their mission statements over time, since they define their continuous, ongoing purpose and focus. According to Chris Bart, professor of strategy and governance at McMaster University, a commercial mission statement consists of three essential components: 1.
* key market: the target audience 2.
* contribution: the product or service 3.
* distinction: what makes the product unique or why the audience should buy it over another Bart estimates that in practice, only about ten percent of mission statements say something meaningful. For this reason, such statements are widely regarded with contempt. (en)
- La mission répond à la question fondamentale de l'existence d'une organisation et de sa raison d’être. La mission est souvent reliée à l’entreprise mais elle concerne n'importe quel type d'organisation comme les associations, par exemple. La mission décrit le but principal de l'entreprise et justifie la présence de ses produits ou de ses services sur le marché. Ce terme peut aussi faire référence à la philosophie ou les valeurs de l’entreprise, les avantages qu’elle a par rapport aux autres concurrents ou encore une vision qu’elle se projettera dans le futur. En 1973, Peter Drucker énuméra pour l’une des premières fois la notion de mission d’entreprise : « La plus importante cause de frustration et d’échecs dans les entreprises provient d’une réflexion insuffisante sur la mission d’entreprise » (fr)
- Pernyataan visi dan misi merupakan sebuah pernyataan yang digunakan sebagai cara untuk mengomunikasikan tujuan dari sebuah organisasi. Walaupun sering tidak berubah dalam jangka waktu yang lama, sebuah organisasi tidak lazim memperbarui pernyataan visi dan misi mereka dan umumnya terjadi ketika sebuah organisasi berkembang. Pernyataan misi biasanya ringkas dan pernyataan sederhana yang menunjukkan ikhtisar apa tujuan organisasi tersebut dan di sektor manakah organisasi tersebut bekerja. Misi yang tepat berfungsi sebagai penyaring untuk memisahkan apa yang penting dan apa yang tidak, menyatakan dengan jelas pasar manakah yang dituju dan bagaimana cara menyediakan jasa, serta mengomunikasikan orientasi atau arah organisasi tersebut menuju. Sebuah misi berbeda dengan visi, di mana misi adalah penyebab dan visi adalah efek dari penyebab tersebut. Sebuah misi merupakan sesuatu yang harus dicapai, sedangkan visi merupakan sesuatu yang harus dikejar untuk mencapai apa yang dimaksud dalam misi tersebut. Dalam bisnis, pernyataan misi dikenal pula dengan misi perusahaan. (in)
- La missione aziendale (o scopo o dichiarazione di intenti) di un'organizzazione o impresa, è il suo scopo ultimo, la giustificazione stessa della sua esistenza, e al tempo stesso ciò che la contraddistingue da tutte le altre. In alcuni casi il mission statement si riduce ad uno slogan, mentre in altri è più esaustivo e pone e risolve le questioni di fondo relative all'organizzazione. In tal caso può essere visto anche come una sorta di strategia di lungo periodo. In molte organizzazioni, la mission statement viene definita dall'alta direzione dell'organizzazione stessa. (it)
- Misja przedsiębiorstwa – zestaw wartości akcentujący specyficzną rolę danej organizacji na rzecz otoczenia, tym samym uzasadniających istnienie danej jednostki. Angielskie mission statement może również oznaczać deklarację programową różnych niekomercyjnych instytucji. Misja jest kierunkiem, który wyznacza sobie przedsiębiorstwo. Z misji wypływają różnego rodzaju cele (na poziomie taktycznym, strategicznym i operacyjnym). Na podstawie misji, można sformułować spójną strategię komunikacji marketingowej, która ma na celu ciągłe dążenie do spełniania oczekiwań konsumenta. Misja, powinna być więc nastawiona na potrzeby klientów, dzięki czemu możliwe będzie zdefiniowanie na jej podstawie unikalnej propozycji wartości. Misja jest ukonkretnieniem pomysłu na przedsiębiorstwo. Misja tworzy osobowość organizacji. Powinna odpowiadać na pytania:
* po co istnieje przedsiębiorstwo,
* do czego dąży,
* określenie zbioru klientów,
* jakie zaspokaja potrzeby. Zasady formułowania misji:
* Zwięzłość (lakoniczność)
* Elastyczność (możliwość zmian)
* Oryginalność (pl)
- Een missie of de Engelstalige term mission statement is een beknopte omschrijving van de hogere doelstelling van een bedrijf of organisatie. Het doel van een missie is het bevorderen van de cohesie en coherentie van de organisatie. Een missie komt meestal samen voor met een visie. De missie komt vaak in marketingprojecten voor. (nl)
- Uma Declaração de missão é uma declaração do propósito de uma empresa ou organização. Esta declaração deve orientar as ações da organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção, e orientar a tomada de decisões. Ele fornece "o quadro ou contexto em que as estratégias da empresa são formuladas."O intuito da Declaração de Missão deve ser a primeira consideração do executivo ao avaliar uma decisão estratégica. A declaração pode variar de muito simples até um conjunto bastante complexo de idéias. Podemos ter também declarações de missão pessoal(Para vida neste caso),família ou de outros núcleos formado por mais de um individuo. (pt)
- Ми́ссия (англ. mission) — основная цель организации, смысл её существования. Миссия — одно из основополагающих понятий стратегического управления. Разные учёные давали различные формулировки миссии.
* «Миссия — смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы»
* «Миссия — это основная общая цель организации — четко выраженная причина её существования. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии» (Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури).
* «Миссия — это философия и предназначение, смысл существования организации» (Виханский О. С.).{Лекция по Основам Менеджмента ВШБ}
* "Миссия - фокус на ценности" (Шмелев И.В., Ивано) Миссия организации определяется на этапе становления организации и редко меняется. В качестве примера реальной миссии компании мирового уровня можно привести миссию компании Matsushita, которую Коносуке Мацусита определял как борьбу с бедностью общества и повышение его благосостояния. Миссия промышленного предприятия должна состоять в преодолении бедности, в избавлении от страданий общества в целом, в том, чтобы сделать людей богатыми. — Коносуке Мацусита Обычно миссия формулируется в двух вариантах. Короткий вариант миссии представляет собой 1—2 коротких предложения — брендовый слоган организации, направленный прежде всего на формирование имиджа организации в обществе. Большинство формулировок миссий содержат правильные слова вроде «люди — наш важнейший актив», «мы будем лучшими в своем деле», «наша цель — превзойти ожидания», «наша цель — обеспечить акционерам доходы выше средних». «Ленивый» способ сформулировать миссию — просто соединить все это в любом порядке. — Филип Котлер "Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер" Второй — расширенный вариант миссии чаще всего формулируется для внутреннего пользования и должен подробно раскрывать все необходимые аспекты миссии, среди них: 1.
* цель функционирования организации, 2.
* область деятельности организации, 3.
* философия организации, 4.
* методы достижения поставленных целей, 5.
* методы взаимодействия организации с обществом (социальная политика организации). Правильно определенная миссия хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее обязательно несет в себе что-то, что делает её уникальной в своём роде, характеризующей именно ту организацию, в которой она была выработана. По мнению Стива Бланка, известного американского предпринимателя, «Крестного отца Кремниевой долины», миссия организации может стать эффективным инструментом управления, если она содержит как описание задач, которые необходимо выполнить, так и обоснование этих задач. Она должна отвечать на вопросы: зачем люди приходят на работу, чем они занимаются и как определяют, что они делают это хорошо. Миссия — центральный, но не единственный элемент иерархии целей организации. С понятием «миссия» тесно связаны понятия «видение», «ценности», «цели», «показатели результативности», «целевые показатели», «ключевые факторы успеха», «компетенции». Все эти понятия формулируются на основе миссии. (ru)
- Заява про місію англ. mission statement, також місія — об'єднавча ідея, яка допомагає розставити пріоритети, сприяє розвитку всередині організації та допомагає з'ясувати стратегію розвитку. Заява про місію допомагає спрямувати зусилля всіх членів організації в єдине русло і пояснити їм спільні завдання, філософію компанії і її майбутнє. (uk)
|
| rdfs:comment
|
- رسالة المنظمة (بالإنجليزية: Mission Statement) هي بيان مقتضب مكتوب يوضح الهدف من الشركة أو المؤسسة. ومن الناحية المثالية، تقوم رسالة المنظمة بتوجيه أنشطة المنظمة، وتحديد هدفها الرئيسي، وتوفير الإحساس بالاتجاه، وتوجيه عملية صنع القرار على جميع مستويات الإدارة. (ar)
- La missione aziendale (o scopo o dichiarazione di intenti) di un'organizzazione o impresa, è il suo scopo ultimo, la giustificazione stessa della sua esistenza, e al tempo stesso ciò che la contraddistingue da tutte le altre. In alcuni casi il mission statement si riduce ad uno slogan, mentre in altri è più esaustivo e pone e risolve le questioni di fondo relative all'organizzazione. In tal caso può essere visto anche come una sorta di strategia di lungo periodo. In molte organizzazioni, la mission statement viene definita dall'alta direzione dell'organizzazione stessa. (it)
- Een missie of de Engelstalige term mission statement is een beknopte omschrijving van de hogere doelstelling van een bedrijf of organisatie. Het doel van een missie is het bevorderen van de cohesie en coherentie van de organisatie. Een missie komt meestal samen voor met een visie. De missie komt vaak in marketingprojecten voor. (nl)
- Uma Declaração de missão é uma declaração do propósito de uma empresa ou organização. Esta declaração deve orientar as ações da organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção, e orientar a tomada de decisões. Ele fornece "o quadro ou contexto em que as estratégias da empresa são formuladas."O intuito da Declaração de Missão deve ser a primeira consideração do executivo ao avaliar uma decisão estratégica. A declaração pode variar de muito simples até um conjunto bastante complexo de idéias. Podemos ter também declarações de missão pessoal(Para vida neste caso),família ou de outros núcleos formado por mais de um individuo. (pt)
- Заява про місію англ. mission statement, також місія — об'єднавча ідея, яка допомагає розставити пріоритети, сприяє розвитку всередині організації та допомагає з'ясувати стратегію розвитку. Заява про місію допомагає спрямувати зусилля всіх членів організації в єдине русло і пояснити їм спільні завдання, філософію компанії і її майбутнє. (uk)
- La missió d'una organització és una declaració breu de per què existeix, quin és el seu objectiu general, identificant l’objectiu de les seves operacions: quin tipus de producte o servei proporciona, els seus principals clients o mercat i la seva regió geogràfica d’operació. Pot incloure una breu declaració de qüestions fonamentals com els valors o les filosofies de l'organització, els principals avantatges competitius d'una empresa o l'estat futur desitjat: la «visió». (ca)
- Η δήλωση αποστολής (Mission statement) είναι μια δήλωση του σκοπού μιας εταιρείας ή οργανισμού. Η δήλωση αποστολής καθοδηγεί τις δράσεις του οργανισμού, διευκρινίζει το γενικό του στόχο, παρέχει ένα μονοπάτι και καθοδηγεί στη λήψη αποφάσεων. Παρέχει "το πλαίσιο ή τον πίνακα περιεχομένων εντός του οποίου μορφοποιούνται οι στρατηγικές της εταιρείας". (el)
- Ein Leitbild ist eine schriftliche Erklärung einer Organisation über ihr Selbstverständnis und ihre Grundprinzipien, also eine Selbstbeschreibung. Es formuliert einen Zielzustand (realistisches Idealbild). Nach innen soll ein Leitbild Orientierung geben und somit handlungsleitend und motivierend für die Organisation als Ganzes sowie auf die einzelnen Mitglieder wirken. Nach außen (Öffentlichkeit, Kunden) soll es deutlich machen, wofür eine Organisation steht. Es ist eine Basis für die Corporate Identity einer Organisation. Ein Leitbild beschreibt die Mission und Vision einer Organisation sowie die angestrebte Organisationskultur. Es ist Teil des normativen Managements und bildet den Rahmen für Strategien, Ziele und operatives Handeln. Synonym zu Unternehmensleitbild werden teilweise auch d (de)
- La misión empresarial es el conjunto de objetivos generales y principios de trabajos para avanzar en una organización, que se expresa por medio de una declaración de la misión, que resume la misión empresarial en una sola frase, con el objetivo de comunicar la misión a todos los miembros de la organización. Los miembros de la organización son comúnmente conocidos como stakeholder o accionistas en la bibliografía estratégica, y comprende a los empleados, dueños, inversionistas o interesados, proveedores, clientes y a la comunidad. (es)
- La mission répond à la question fondamentale de l'existence d'une organisation et de sa raison d’être. La mission est souvent reliée à l’entreprise mais elle concerne n'importe quel type d'organisation comme les associations, par exemple. La mission décrit le but principal de l'entreprise et justifie la présence de ses produits ou de ses services sur le marché. Ce terme peut aussi faire référence à la philosophie ou les valeurs de l’entreprise, les avantages qu’elle a par rapport aux autres concurrents ou encore une vision qu’elle se projettera dans le futur. (fr)
- A mission statement is a short statement of why an organization exists, what its overall goal is, the goal of its operations: what kind of product or service it provides, its primary customers or market, and its geographical region of operation. It may include a short statement of such fundamental matters as the organization's values or philosophies, a business's main competitive advantages, or a desired future state—the "vision". Historically it is associated with Christian religious groups; indeed, for many years, a missionary was assumed to be a person on a specifically religious mission. The word "mission" dates from 1598, originally of Jesuits sending ("missio", Latin for "act of sending") members abroad. (en)
- Pernyataan visi dan misi merupakan sebuah pernyataan yang digunakan sebagai cara untuk mengomunikasikan tujuan dari sebuah organisasi. Walaupun sering tidak berubah dalam jangka waktu yang lama, sebuah organisasi tidak lazim memperbarui pernyataan visi dan misi mereka dan umumnya terjadi ketika sebuah organisasi berkembang. Pernyataan misi biasanya ringkas dan pernyataan sederhana yang menunjukkan ikhtisar apa tujuan organisasi tersebut dan di sektor manakah organisasi tersebut bekerja. (in)
- Misja przedsiębiorstwa – zestaw wartości akcentujący specyficzną rolę danej organizacji na rzecz otoczenia, tym samym uzasadniających istnienie danej jednostki. Angielskie mission statement może również oznaczać deklarację programową różnych niekomercyjnych instytucji. Misja jest kierunkiem, który wyznacza sobie przedsiębiorstwo. Z misji wypływają różnego rodzaju cele (na poziomie taktycznym, strategicznym i operacyjnym). Misja jest ukonkretnieniem pomysłu na przedsiębiorstwo. Misja tworzy osobowość organizacji. Powinna odpowiadać na pytania: Zasady formułowania misji: (pl)
- Ми́ссия (англ. mission) — основная цель организации, смысл её существования. Миссия — одно из основополагающих понятий стратегического управления. Разные учёные давали различные формулировки миссии.
* «Миссия — смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы»
* «Миссия — это основная общая цель организации — четко выраженная причина её существования. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии» (Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури).
* «Миссия — это философия и предназначение, смысл существования организации» (Виханский О. С.).{Лекция по Основам Менеджмента ВШБ}
* "Миссия - фокус на ценности" (Шмелев И.В., Ивано) (ru)
|
